La société Neteller a été fondée au Canada en 1999. Leur siège social a été transféré à l’Ile de Man en 2004. Il s’agit d’un portefeuille électronique géré par une société publique britannique, ‘Optimal Payments PLC’. Cette méthode de paiement est utilisée par des millions de personnes dans plus de 150 pays pour transférer des fonds vers des fournisseurs de biens et des prestataires de services (ou inversement), à l’inclusion des casinos en ligne. Les casinos qui ont inclus Neteller parmi leurs solutions de paiement jouissent d’une excellente réputation au sein de la communauté des joueurs en ligne en raison de la popularité de cette méthode de paiement. Les portefeuilles électroniques ont la cote au sein des casinos en ligne et Neteller représente véritablement le roi d’entre eux, remportant plusieurs récompenses décernées par Prepaid365
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Comment fonctionne Neteller ?
Déposer des fonds sur un compte Neteller est aussi enfantin que d’effectuer un achat en ligne. Les fonds peuvent être versés sur votre compte Neteller par virement bancaire, carte de crédit, carte de débit, carte prépayée, chèque électronique de même que par le biais d’autres portefeuilles électroniques tels que GiroPay. Il appartient à chaque joueur de se familiariser avec les modalités de ces différentes méthodes de dépôt. Par exemple, les dépôts vers un compte Neteller effectués par virement bancaire peuvent nécessiter quelques jours de traitement là où les dépôts par carte de crédit sont à la fois pratiques et instantanés.
Les comptes peuvent être configurés dans 26 devises différentes : AED, AUD, BGN, BRL, CAD, CHF, DKK, EUR, GBP, HUF, INR, JPY, MAD, MXN, MYR, NGN, NOK, PLN, RON, RUB, SEK, SGD, TND, TWD, USD et ZAR. Qui plus est, les utilisateurs de Neteller peuvent être autorisés à effectuer un retrait d’un montant supérieur à leur dépôt à la seule condition que l’équipe d’examen interne en charge des retraits donne son aval. Le processus peut prendre jusqu’à 3 jours ouvrables. Une fois la demande de retrait traitée par l’équipe d’examen interne, 2 à 6 heures sont nécessaires avant que les fonds n’apparaissent sur votre compte bancaire.
Pourquoi utiliser Neteller dans les casinos en ligne ?
- Cette solution de paiement vous permet de faire des dépôts rapides et sécurisés ;
- L’utilisation de Neteller comme moyen de paiement peut vous valoir des bonus exclusifs exceptionnels ;
- Les retraits depuis les casinos en ligne sont effectués très rapidement ;
- Neteller opère dans 26 monnaies différentes ;
- Neteller possède un excellent service d’assistance à la clientèle.
Quels sont les délais de traitement des transactions avec Neteller ?
La solution de paiement Neteller, particulièrement adaptée aux casinos en ligne et développée dans l’optique d’assurer ce service spécifique, se distingue par la rapidité de traitement des transactions. Les transferts d’argent sont presque traités instantanément. C’est l’une des raisons pour lesquelles ce portefeuille électronique est tant réputé parmi la communauté des joueurs en ligne. Ceci étant, l’immédiateté des transferts d’argent n’est pas toujours systématique car tout dépend du casino en question et de ses mécanismes internes.
Le Service clientèle de Neteller
Neteller fournit un service de qualité à l’ensemble de ses clients. Vous pourrez trouver de plus amples informations à ce sujet en parcourant leur site officiel. En plus de fournir un large éventail de services à sa clientèle, allant de la conduite à adopter en cas de perte de carte aux instructions à suivre pour effectuer un dépôt ou un retrait, Neteller met à la disposition de ses clients un support téléphonique et par courrier électronique auquel ils pourront adresser leurs requêtes. Neteller vous fournira également un formulaire de réclamation que vous devrez remplir et soumettre en ligne, le cas échéant.
Le système VIP de Neteller
En plus de son service irréprochable, rares sont les portefeuilles électroniques qui concurrencent les avantages vertigineux du système VIP de Neteller. Les membres VIP bénéficient non seulement de rabais exclusifs sur les frais de dépôt et de retrait mensuels, mais ceux qui possèdent un statut Or, Platine ou Diamant disposent de limites plus conséquentes sur l’intégralité de leurs transactions. Les clients VIP Bronze ou Argent disposent d’une limite journalière de retrait de 1 000 $ depuis un distributeur automatique là où elle est fixée à 3 300 $ pour les clients Or, Platine ou Diamant. Un gestionnaire de compte entièrement dévoué aux membres VIP répondra à leurs moindres requêtes dans leur propre langue. De même, un chat en ligne est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à leurs moindres questions. Et comme si cela ne suffisait pas, les utilisateurs de Neteller bénéficient de points de fidélité quand ils effectuent des transactions et les convertissent en espèces. Pour couronner le tout, l’équipe Neteller créditera un bonus annuel de points de fidélité à tous les membres VIP pour chaque année de souscription à ce service.
Sécurité et protection des données chez Neteller
Neteller représente à juste titre l’un des systèmes de paiement en ligne les plus fiables en raison de la mise à jour régulière de ses mesures de sûreté, facilitée par l’utilisation des derniers outils de lutte contre la fraude et de dispositifs de sécurité. Leurs algorithmes de chiffrement à 128 bits assurent la sécurité des transactions. De plus, Neteller dispense aux joueurs de communiquer leurs coordonnées bancaires aux casinos ou autre partie tierce. Entreprise accréditée par la ‘Financial Conduct Authority’ britannique, Neteller détient plus de 100 % des soldes des comptes-joueurs dans des comptes en fiducie.
Neteller, une manière simplissime de payer !
Neteller ne peut que figurer parmi les solutions de paiement mises en exergue par CasinoTop10 France en raison de sa maniabilité à toute épreuve, ses innombrables avantages ainsi que la rapidité de ses délais de traitement des transactions. Si tout ce qui a été énoncé plus haut vous laisse sur votre faim, gardez à l’esprit que plusieurs casinos en ligne de notre ‘top list’ accordent des bonus de dépôt et de rechargement aux joueurs qui ont choisi Neteller comme méthode de paiement. Alors détendez-vous et ouvrez un compte chez l’un des meilleurs processeurs de paiements !
